1. Wer wir sind und was diese Bedingungen regeln
Das Portal Travelia wird von Esentra, s.r.o., Levočská 7711/47, 080 01 Prešov, Slowakei, Firmennummer (IČO) 47 183 721, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Prešov, Abteilung Sro, Einlage Nr. 28128/P. Wir sind keine Umsatzsteuerzahler. betrieben („Travelia"). Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen Travelia und Gastgebern, die auf dem Portal Unterkünfte in der Slowakei, in Tschechien, Polen oder Ungarn veröffentlichen.
2. Was Travelia tut und was nicht
- Travelia veröffentlicht Unterkunftsangebote und stellt den Kontakt zwischen Gast und Gastgeber her.
- Der Beherbergungsvertrag kommt direkt zwischen Gast und Gastgeber zustande. Der Gast zahlt an den Gastgeber, nicht an Travelia, und Travelia erhebt keine Provision auf Buchungen.
- Die Grundveröffentlichung eines Angebots ist kostenlos. Kostenpflichtige Leistungen (zum Beispiel die Hervorhebung eines Angebots) bestellt der Gastgeber gesondert; ihr Preis wird vor der Bestellung angezeigt.
3. Pflichten des Gastgebers
- Wahre und vollständige Angaben über sich und die Unterkunft, einschließlich wirklichkeitsgetreuer Fotos sowie aktueller Preise und Verfügbarkeit.
- Einhaltung der Vorschriften, die im Land der Unterkunft gelten (zum Beispiel Registrierung der Unterkunft, örtliche Abgaben und Gästemeldung).
- Wer gewerblich vermietet, macht die nach EU-Recht erforderlichen Angaben zum Unternehmer (Gesetz über digitale Dienste, Artikel 30).
- Keine Veröffentlichung von Inhalten, die Rechte Dritter verletzen oder rechtswidrig sind.
4. Reihenfolge der Angebote
Die Reihenfolge der Angebote in den Suchergebnissen richtet sich nach den Parametern auf der Seite „Wie wir Angebote reihen" (Verordnung (EU) 2019/1150, Artikel 5). Bezahlte Hervorhebungen sind stets gekennzeichnet.
5. Einschränkung, Sperrung und Beendigung
- Travelia kann ein Angebot einschränken oder ein Konto sperren, wenn der Gastgeber gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstößt. Die Gründe werden dem Gastgeber stets mitgeteilt (Verordnung (EU) 2019/1150, Artikel 4, und Verordnung (EU) 2022/2065, Artikel 17).
- Der Gastgeber kann sein Konto jederzeit in den Einstellungen schließen.
6. Beschwerden
Gegen eine Entscheidung von Travelia kann der Gastgeber kostenlos über das interne Beschwerdeformular im Extranet vorgehen. Travelia prüft die Beschwerde und teilt das Ergebnis mit (Verordnung (EU) 2019/1150, Artikel 11). [ERGÄNZEN: Mediator nach Artikel 12]
7. Änderungen der Bedingungen
Travelia kündigt Änderungen vorab per E-Mail und im Extranet an. Eine Änderung wird frühestens 15 Tage nach der Mitteilung wirksam (Verordnung (EU) 2019/1150, Artikel 3 Absatz 2), sofern keine von der Verordnung zugelassene Ausnahme vorliegt.
8. Anwendbares Recht und Kontakt
[ERGÄNZEN: anwendbares Recht und zuständiges Gericht]
Kontakt: [ERGÄNZEN: E-Mail und Postanschrift für Gastgeber]