Súgóközpont

Minden szállásnál fel van tüntetve, hogyan foglalható. Azonnali foglalásnál az időpont az elküldés után azonnal az Öné. A foglalási kérelmet a szállásadó előbb visszaigazolja, a kötelezettség nélküli érdeklődésre pedig ajánlatot küld, amelyet elfogad vagy elutasít. Az állapotot a foglalás oldalán találja, a hivatkozást e-mailben kapja meg.

Közvetlenül a szállásadónak — a Travelia nem kezeli a pénzt, és a szolgáltatásért nem fizet semmit. A foglalás oldalán megtalálja az összeget, a határidőt és a QR-kódot az átutaláshoz a szállásadó számlájára. Fizetés után jelezze a foglalás oldalán lévő gombbal; a beérkezést a szállásadó igazolja.

Az időponttal megadott ár tartalmazza a szállásadó kötelező díjait, és elküldés előtt tételesen is látja. Ha az ár mellett más pénznemben „kb.” szerepel, az csak tájékoztató átszámítás — a szállás pénznemében fizet.

Írjon a szállásadónak a foglalás oldalán lévő üzenetekben; a lemondást ő igazolja vissza. Hogy mennyit térít vissza, azt a szállás lemondási feltételei határozzák meg — ezeket a szállásnál a Házirend és feltételek részben és a foglalás visszaigazolásában találja. A szállásadó ezek közül választ, vagy saját feltételeket ír:

Rugalmas

Ingyenes lemondás az érkezés előtt 1 nappal, utána az előleg elvész.

Mérsékelt

Ingyenes lemondás az érkezés előtt 7 nappal, utána az előleg elvész.

Szigorú

Ingyenes lemondás az érkezés előtt 30 nappal, utána az előleg elvész.

A foglalás vagy az érdeklődés elküldése után a foglalás oldalán lévő üzenetekben ír neki. A szállásadó telefonszámát a szállás oldalán a Telefonszám megjelenítése gombbal láthatja.

Csak az a vendég, aki valóban megszállt a szálláson. A meghívót a tartózkodás után e-mailben kapja meg, és az értékelést a tartózkodás vége után 30 napon belül írhatja meg.

Nem. A foglalás oldalát az e-mailben kapott hivatkozással nyitja meg. Fiókkal — e-mailben küldött hivatkozással jelentkezik be — a foglalásai és a kedvenc szállásai egy helyen vannak.

A fiókjában az Adataim részben letöltheti mindazt, amit Önről tárolunk, vagy megszüntetheti a fiókot. Mindkét lépés előtt ellenőrizzük, hogy valóban Ön az.

Jelentse a szállásnál a Szállás bejelentése, az értékelésnél az Értékelés bejelentése hivatkozással. A bejelentést megvizsgáljuk, és a döntésről értesítjük.

A szállás profilja ingyenes. Két csomag közül választhat: a jutalék nélküli bemutató csomagban csak a megrendelt szolgáltatásokért fizet (Premium, TOP hely, kiemelés), a jutalékos csomagban a Travelián keresztüli foglalások 8%-át fizeti, a Premium funkciók pedig benne vannak az árban. A csomagváltás a következő hónap első napjától érvényes.

Regisztráljon, és a varázsló végigvezeti a leíráson, a helyszínen, a fotókon (legalább 5), az árakon és a szabályokon. Ha az automatikus ellenőrzés nem talál semmit, a szállás azonnal megjelenik; különben megjelenés előtt csapatunk ellenőrzi.

A foglalt napokat az extraneten a naptárban jelöli, vagy iCal-lal összekapcsolja más portálok naptárait — Free csomaggal naponta egyszer, Premiummal 15 percenként frissülnek. A Travelia naptárát pedig más portálokhoz adhatja hozzá. A naprakész naptár az azonnali foglalás feltétele, és a találati sorrendbe is beleszámít.

Érdeklődésre ajánlatot küld a vendégnek, a foglalási kérelmet visszaigazolja vagy elutasítja, azonnali foglalásnál pedig az időpont azonnal a vendégé. Azonnali foglalást Premiummal, ellenőrzött fiókkal, ellenőrzött bankszámlával és naprakész naptárral kínálhat. Ha valamelyik feltétel megszűnik, a szállás kérelmekre vált, amíg újra nem teljesíti.

A vendég közvetlenül Önnek fizet arra a bankszámlára, amelyet az extraneten megad — a Travelia nem kezeli a pénzt. A foglalás oldalán QR-kódot kap a számlájával és a közleménnyel. A beérkezett fizetést a foglalásnál igazolja vissza.

Akár 60 fotót 15 helyett, más portálok naptárainak frissítését 15 percenként, azonnali foglalást, teljes statisztikát az úti cél keresletével, naptárat a saját weboldalára, QR-kódos plakátot és Premium jelvényt. Az árát az extraneten a Szolgáltatások és Premium részben találja. A Premium nem befolyásolja a találati sorrendet.

A profil minősége, a vendégek értékelései, a szállás iránti érdeklődés, a naptár naprakészsége és a válaszadás gyorsasága dönt. Sem a Premium, sem a csomag nem befolyásolja a sorrendet; a fizetett helyek promócióként vannak jelölve.

Igen. Az extraneten a Hívja meg kollégáját részben megtalálja a saját linkjét. Ha a kolléga ezen keresztül regisztrál és kifizeti első megrendelését, mindketten 1 hónap Premiumot kapnak ajándékba.

Minden számlát e-mailben is elküldünk PDF-ben. A szolgáltatások számláit az extraneten a Szolgáltatások és Premium részben, a jutalékok számláit a Jutalékok részben találja.